Відгуки про компанію Hotel Service Group

Связались со мной спустя 2 недели с момента заказа, когда уже заказ был не актуален

Все супер !!! Рекомендую товары и продавца!!!

Заказывал две урны.Одна из них приехала с вмятиной.На почте не проверял товар.Но коробка целая и невредимая-залет не новой почты.Написав об этом компании,получил ответ что перед отправкой все проверяют.Человеческий фактор-не заметил у них отсутствует.Как то уладить ситуацию даже не пытаются,хотя мне не нужны обратно деньги,мне нужна целая урна.Небыло и предложения сделать замену за мой счёт.Я понимаю что идеальных нет,но снимать с себя,как с продавца,вину и перекидывать на транспортную компанию-это не правильно.Мне все равно,новая почта или комплектовщики не заметили,но предложение о замене могло было быть и было бы правильно по отношению к клиенту. Так же понимаю,что и на этот отзыв может быть все равно,но хоть другие,кто будет покупать,будут тщательно проверять товар при получении.Одна звезда -просто обычное предложение о замене и я думаю,мы бы решили этот вопрос и все были давольны.

Товар супер

Обещали уточнить наличие, так и не уточнили